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客服经理/主管

诚聘客服经理

全勤奖月工作表现奖

1-2年 · 大专以上学历，可接收应届生 · 招6人

兰州七里河金雨大厦22楼西G

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职位描述

岗位职责：
1、与客户建立良好的联系，电话邀约店家参观展会；
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，限度的提高客户满意度。
3、遇到不能解决的问题及时提交主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。能出差。
可以兼职哦

公司介绍

甘肃美丽容颜文化传媒有限公司成立于2006年，是一家集DM杂志、会议会展、设计制作、活动策划于一体的综合性广告公司。公司自开创初期到现在，先后出品《美丽容颜》日化版、《美丽容颜》专业版、《百汇信息》美发版，《百汇信息》内衣版，已成为美容化妆品行业不可缺少的信息交流平台。《美丽容颜》主要以宣传美容化妆品行业企业及品牌为主的专业性DM杂志，目的是协助美业企业客户以的速度锁定目标群体，提升企业知名度和品牌价值。西北国际美妆产业博览会（简称西北美博会），以优质企业、优秀代理商为核心，以“合作、创新、共赢”为主题，以打造西北规模大、影响广、品类全的品牌盛会为目标，使参展参会者通过博览会寻得更大更多商机，获得发展，实现共同繁荣。为了更好的服务于客户，我公司现招聘有志之士数名，携手为美业人做更加有效有力专业的广告宣传服务，搭建更优质的合作交流平台。